GOAL 1: Create Awareness of the need to change. الوعي: التأكد من أن جميع الموظفين يفهمون الحاجة إلى إحداث التغيير
GOAL 2: Foster Desire to make the change. الرغبة: سعي جميع أفراد الفريق لتحقيق نموذج التغيير
Goal 3: Provide Knowledge on how to change. المعرفة: تقسيم المهام بشكل متناسب لجميع الأشخاص في الشركة بحيث يعرف كل فرد مهمته بوضوح
Goal 4: Ensure that employees have the Ability to make the change. القدرة: التأكد من أن جميع الموظفين لديهم المهارات المطلوبة للقيام بدورهم بنجاح
Goal 5: Reinforce the change. التعزيز: استمرار فريق القيادة بمتابعة وتقييم العمل للتأكد من سير العملية الجديدة بشكل ناجح